Hjem / Support / FAQ
Ofte stillede spørgsmål
  • Q1: Hvor er din fabrik placeret?
    Q1: Hvor er din fabrik placeret?

    A: Vi har hovedkontor i Xingfu Town, Shandong-provinsen, Kina - kendt som "hovedstaden for det kommercielle køkken." Vores strategiske beliggenhed er kun 2 timer fra Qingdao Port og Qingdao International Airport, hvilket sikrer effektiv global logistik for både råvarer og færdige produkter.

  • Q2: Hvilke certificeringer har du?
    Q2: Hvilke certificeringer har du?

    A: Vi overholder de højeste internationale standarder, certificeret af ISO 9001 (Quality Management), ISO 14001 (Environmental Management) og GB/T 18001 (Coccupational Health & Safety). Disse certificeringer garanterer ensartet produktpålidelighed og bæredygtig fremstillingspraksis.

  • Q3: Hvad adskiller dine produktionskapaciteter?
    Q3: Hvad adskiller dine produktionskapaciteter?

    A: Vi integrerer globale avancerede teknologier, herunder Canadas AccurPress, Japans MADA, Italiens Salvagnini og Taiwans Laifu CNC-systemer. Dette muliggør præcision i metalbearbejdning, bukning og svejsning, hvilket sikrer ±0,1 mm nøjagtighed og 100 % kvalitetsinspektion for hver enhed.

  • Q4: Hvilke produkter er du specialiseret i?
    Q4: Hvilke produkter er du specialiseret i?

    A: Vores portefølje spænder over: Køling: Kommercielle frysere, drikkevarekølere. Madlavningsløsninger: Udstillingskomfurer, maddampere. Hygiejne og sikkerhed: Kommercielle desinfektionsskabe, banketvarmevogne. Custom OEM/ODM: Skræddersyet design til hoteller, restauranter og kæder.

  • Q5: Tilbyder du tilpasset fremstilling?
    Q5: Tilbyder du tilpasset fremstilling?

    A: Ja! Med 10 års OEM/ODM-ekspertise leverer vi private label-tjenester fra idé til produktion. Del dine specifikationer eller brandretningslinjer, så leverer vi løsninger, der er tilpasset dine markedsbehov.

  • Q6: Hvad er din typiske leveringstid?
    Q6: Hvad er din typiske leveringstid?

    A: Standardordrer sendes inden for 30-45 dage, mens tilpassede projekter kan kræve 60-75 dage. Vores vertikalt integrerede forsyningskæde minimerer forsinkelser, og vi prioriterer gennemsigtighed med produktionsopdateringer i realtid.

  • Q7: Hvordan sikrer du eftersalgssupport?
    Q7: Hvordan sikrer du eftersalgssupport?

    A: Vi tilbyder: 12 måneders garanti på mekaniske og elektriske komponenter. Livsvarig teknisk support via [email protected]. Reservedele tilgængelig i 10 år. Oplæring på stedet for bulkordrer.

  • Q8: Er du en handelsvirksomhed eller producent?
    Q8: Er du en handelsvirksomhed eller producent?

    A: Vi er en direkte fabrik med koncernens datterselskaber: Yidenxin Manufacturing: Kerneproduktionsbase. Aiber Import & Export: Dedikeret globalt handelsteam. Hangzhou Eddysen: R&D og smart køkkeninnovationshub.

  • Q9: Hvorfor vælge Eddysen frem for konkurrenterne?
    Q9: Hvorfor vælge Eddysen frem for konkurrenterne?

    A: Tre vigtige fordele: Omkostningseffektivitet: Skaladrevet prisfastsættelse uden at gå på kompromis med kvaliteten. Stabilitet: Ingen fejl i masseproduktion siden 2006. Loyalitet: Langsigtede partnerskaber med 80 % gentagne kunder over hele verden.

  • Q10: Hvordan kan jeg anmode om et tilbud?
    Q10: Hvordan kan jeg anmode om et tilbud?

    A: Kontakt os via [email protected] med produktdetaljer, mængder og målmarkeder. Vores team vil svare inden for 4 arbejdstimer med et konkurrencedygtigt forslag.